購物說明

 

Q1. 如何購物?
 

挑選商品 加入購物車/立即購買
 

進行結帳 → 選擇會員登入/非會員登入→輸入優惠碼(不得與其他優惠碼合併使用

①確認購買商品、運送方式和付款方式。
 

②確認購買人資訊→姓名(與證件姓名需相同,否則無法取貨)、手機號碼(請務必填寫)→立即結帳。

 


Q2. 配送區域以及運費計算?
 

目前僅配送臺灣,未開放寄送至海外地址。
 

臺灣本島:

可選超商店到店/宅配(中華郵政)服務。

*便利商店(7-11/全家),運費為新臺幣80元。(輸入優惠碼,超商全館免運

*宅配(中華郵政),運費為新臺幣100元。
 

臺灣外島:

可選超商店到店/宅配(中華郵政)服務。 

*便利商店 7-11,運費為新臺幣80元。輸入優惠碼,超商全館免運

*宅配(中華郵政),運費為新臺幣125元。


Q3. 目前提供哪些付款方式?
 

銀行帳號匯款、線上信用卡付款。
 

RT. ROUTINE銀行帳號資訊:

玉山銀行 (808) 南勢角分行

戶名:羅騰企業社

帳號:1160-940-018175

( 匯款成功後請截圖、並告知匯款帳號銀行後4碼,私訊 rt.routine1995@gmail.com 客服專員。)

 

Q4. 超商取貨注意事項?
 

請於商品送達門市日起算7日內完成取件。
 

*依商品送達門市,簡訊通知時間內前往指定門市取件;未依時間內取件,造成商品退回RT.ROUTINE 將列入黑名單顧客。

*已付款商品(取貨不付款),領貨時請務必攜帶收件人的證件前往指定門市取件;依超商取貨規定,收件人與證件姓名需相同,否則無法取貨。


Q5. 未付款訂單保留天數 ?
 

信用卡訂單,訂單成立後需即時線上繳款,未即時繳款訂單無法事後繳款,請重新下單。
 

銀行帳號匯款,請於訂單成立後三個工作天內匯款,以利您儘速收到商品。


Q6.若有任何訂單、購物及產品的問題,可透過以下方式聯絡我們:

RT. Routine臉書粉絲專頁

 

②Email客服信箱:rt.routine1995@gmail.com

 

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